Estas son algunas  delas recomendaciones para  el uso seguro del gas natural,

mensaje que continuamente transmitimos entre nuestros usuarios y la comunidad general.

 Para el uso seguro del gas natural es necesario realizar limpieza periódica a los gasodomésticos, teniendo precaución para prevenir daños en las mangueras que los conectan con su red interna y la obstrucción de los quemadores.

1.    Es importante  hacer este mantenimiento mínimo cada 6 meses.

2.    Verificar que las conexiones queden lejos de las superficies calientes del gasodoméstico y que nunca estén en contacto con la llama.

3.    Cierre todas las válvulas de los gasodomésticos a gas y del centro de medición.

4.    Proporcione adecuada ventilación en toda la vivienda, mediante la apertura de puertas y ventanas para crear corrientes de aire.

5.    No accione interruptores eléctricos, ni encienda fósforos.

6.    En lo posible no utilice el teléfono de su residencia; comuníquese con nuestra empresa, a la línea de emergencia 164 a través del teléfono de su vecino, indicando claramente su nombre, municipio o localidad de la cual hace el reporte, dirección, teléfono y describa el evento que ocasionó el escape de gas natural. También puede reportar este tipo de emergencias al con el Cuerpo de Bomberos de su municipio.

EFIGAS S.A.E.S.P. 

Vigilado Super Servicios.

icotelefono
LINEAS DE SERVICIO AL CLIENTE
018000 966344
Lunes a Sábado de 7am a 7pm
164
CALDAS: (6) 8982323
 
 
RISARALDA: (6) 3391430
QUINDIO: (6) 7378000

Protección de datos personales: En Efigas S.A. E.S.P. nuestro compromiso es el adecuado manejo de los datos, información que como usuario del servicio público de gas natural domiciliario nos ha entregado. Desde todos los procesos, velamos por la confidencialidad de los mismos, por contar con las herramientas tecnológicas idóneas para su almacenamiento y el buen uso de éstos en función de darle la asesoría y el acompañamiento que usted necesita. De acuerdo con lo anterior y como responsables y/o encargados del uso de la información de nuestros clientes damos cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y demás normas que la reglamentan, por tal razón usted podrá conocer nuestras Políticas de Tratamiento de su Información Personal.
Le invitamos a conocer esta información, haciendo clic aquí.