{"id":10746,"date":"2025-09-22T09:52:59","date_gmt":"2025-09-22T14:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.efigas.com.co\/?page_id=10746"},"modified":"2025-09-23T12:27:21","modified_gmt":"2025-09-23T17:27:21","slug":"acceso-a-la-red-de-distribucion-por-tuberia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.efigas.com.co\/acceso-a-la-red-de-distribucion-por-tuberia\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n para el usuario"},"content":{"rendered":"\t\t
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Separaci\u00f3n de facturas \u2013 Protecci\u00f3n del derecho al h\u00e1beas data<\/strong><\/h1>

\u201cEn aras de proteger el derecho del habeas data (informaci\u00f3n y datos personales) de los deudores Brilla y evitar que sean reportados negativamente -sin su conocimiento-, ante Centrales de riesgo por la mora en sus obligaciones financieras, EFIGAS S.A. E.S.P., ha tomado las siguientes medidas respecto a la solicitud de separaci\u00f3n de facturas que deber\u00e1 tramitarse presencialmente en las oficinas de Efigas:<\/p>

  1. Si usted es deudor, codeudor del cr\u00e9dito Brilla o titular\/suscriptor del servicio de gas natural: <\/strong><\/li><\/ol>

    Antes de generar el cup\u00f3n parcial de pago deber\u00e1 acreditar su identidad presentando su c\u00e9dula de ciudadan\u00eda original (f\u00edsica o virtual). IMPORTANTE: el no pago oportuno de las cuotas del cr\u00e9dito Brilla puede ser objeto de reporte ante las Centrales de Riesgo.<\/p>

    \u00a0<\/strong><\/p>

    1. Si usted es propietario del inmueble: <\/strong><\/li><\/ol>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Antes de generar el cup\u00f3n parcial debe acreditar esta calidad presentando su c\u00e9dula de ciudadan\u00eda original (f\u00edsica o virtual) y presentar certificado de tradici\u00f3n del inmueble o el numero de la matricula inmobiliaria para validar en el VUR donde se presta el servicio de gas natural. En el evento que el propietario no reconozca la deuda ni el deudor, podr\u00e1 presentar una PQR con el fin de que la empresa adelante una investigaci\u00f3n interna que determine el cumplimiento del procedimiento para la adquisici\u00f3n del cr\u00e9dito y responderle al peticionario sobre la procedencia o improcedencia de su solicitud.<\/p>

      IMPORTANTE: el no pago oportuno de las cuotas del cr\u00e9dito Brilla puede ser objeto de reporte del deudor del cr\u00e9dito ante las Centrales de Riesgo. El inmueble no es solidario de las obligaciones Brilla.<\/p>

      1. Si es usuario (diferente al titular\/suscriptor de la factura\/diferente al propietario):<\/strong><\/li><\/ol>

        Deber\u00e1 presentar una de las siguientes opciones:<\/p>

        1. Poder especial autenticado<\/strong>: otorgado por suscriptor o propietario, especificando para cual factura espec\u00edfica se autoriza la separaci\u00f3n.<\/li>
        2. Poder general autenticado<\/strong>: otorgado por suscriptor o propietario, otorgado mediante escritura p\u00fablica. Este poder permite realizar varias separaciones de factura y no pierde vigencia.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Separaci\u00f3n de facturas \u2013 Protecci\u00f3n del derecho al h\u00e1beas data \u201cEn aras de proteger el derecho del habeas data (informaci\u00f3n y datos personales) de los deudores Brilla y evitar que sean reportados negativamente -sin su conocimiento-, ante Centrales de riesgo por la mora en sus obligaciones financieras, EFIGAS S.A. E.S.P., ha tomado las siguientes medidas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-10746","page","type-page","status-publish","hentry","category-hogar"],"yoast_head":"\nInformaci\u00f3n para el usuario - Efigas S.A. 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