{"id":12978,"date":"2026-08-17T09:24:52","date_gmt":"2026-08-17T14:24:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.efigas.com.co\/?p=12978"},"modified":"2026-08-17T09:24:55","modified_gmt":"2026-08-17T14:24:55","slug":"efigas-facilita-la-solicitud-de-suspension-definitiva-del-servicio-en-viviendas-declaradas-inhabitables-tras-el-sismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.efigas.com.co\/2026\/08\/17\/efigas-facilita-la-solicitud-de-suspension-definitiva-del-servicio-en-viviendas-declaradas-inhabitables-tras-el-sismo\/","title":{"rendered":"Efigas facilita la solicitud de suspensi\u00f3n definitiva del servicio en viviendas declaradas inhabitables tras el sismo"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Bolet\u00edn 06 &#8211;<\/strong> Las personas cuyas viviendas presenten da\u00f1os estructurales y hayan sido declaradas inhabitables pueden solicitar la suspensi\u00f3n definitiva del servicio de gas natural a trav\u00e9s de las oficinas de Experiencia del Cliente, la p\u00e1gina web o la l\u00ednea telef\u00f3nica de Efigas. <\/p>\n\n\n\n<p>Tras el sismo, algunas viviendas presentan da\u00f1os que impiden su habitabilidad; para quienes se encuentren en esta situaci\u00f3n y necesiten solicitar la suspensi\u00f3n definitiva del servicio de gas natural, Efigas dispone de tres canales para realizar el tr\u00e1mite: <\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Oficinas de Experiencia del Cliente:<\/strong> si las condiciones lo permiten, la solicitud puede radicarse presencialmente en cualquiera de las oficinas habilitadas. <br><strong>2. P\u00e1gina web:<\/strong> ingresando a clientes.efigas.com.co <br><strong>3. L\u00ednea telef\u00f3nica:<\/strong> comunic\u00e1ndose al 606 898 3222. <\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar la gesti\u00f3n, Efigas recomienda tener disponible el n\u00famero de contrato registrado en la factura. En caso de no contar con este documento o no recordar el n\u00famero, la atenci\u00f3n podr\u00e1 orientarse con el nombre del titular del servicio y la direcci\u00f3n exacta del inmueble. <\/p>\n\n\n\n<p>En todos los casos, la solicitud deber\u00e1 estar respaldada por el documento o certificaci\u00f3n que acredite la condici\u00f3n de inhabitabilidad de la vivienda. <\/p>\n\n\n\n<p>Efigas mantiene habilitados sus canales de atenci\u00f3n para acompa\u00f1ar a las familias afectadas y brindarles orientaci\u00f3n durante este proceso. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>#PrimeroLaVida<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Todas nuestras acciones son por la seguridad y el bienestar de la comunidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Efigas impulsa el desarrollo en el Eje Cafetero.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulta los canales oficiales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"efi-block-list efi-block-list\">\n<li>www.efigas.com.co<\/li>\n\n\n\n<li>@efigasoficial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Oficina de Comunicaciones<br><a href=\"mailto:comunicacionescoporativas@efigas.com.co\">comunicacionescoporativas@efigas.com.co<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bolet\u00edn 06 &#8211; Las personas cuyas viviendas presenten da\u00f1os estructurales y hayan sido declaradas inhabitables pueden solicitar la suspensi\u00f3n definitiva del servicio de gas natural a trav\u00e9s de las oficinas de Experiencia del Cliente, la p\u00e1gina web o la l\u00ednea telef\u00f3nica de Efigas. 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