El hurto reiterado de infraestructura atenta contra la disponibilidad permanente del servicio y esta situación puede presentarse por un tiempo indeterminado, ya que este suceso escapa a las labores habituales de mantenimiento que debe realizar la empresa. Además, vulnera tu seguridad y la de tu familia y vecinos.
Denuncia cualquiera de las siguientes situaciones:
Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa manipulando medidores de gas natural o centros de medición.
Cajas o tapas de válvulas levantadas o en la intemperie.
Intervención de andenes y redes por parte de personal ajeno a Efigas.
Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa en ductos o manipulando las redes y acometidas de gas natural.
Cualquier otra actividad irregular en la red de gas natural.
Si tienes dudas de la autenticidad del personal que esté realizando actividades sobre la infraestructura de los servicios públicos, llama inmediatamente a la siguiente línea para proteger la disponibilidad de tus servicios públicos: 018000366344
Efigas también hace parte de la Alianza Contra el Fraude, organismo que agrupa las entidades de servicios públicos del Eje Cafetero y las instituciones de vigilancia y control, como la Policía Nacional, el CTI (Cuerpo Técnico de Investigación) y la Fiscalía. Unidos combatimos la ilegalidad, pensando en la seguridad y bienestar de los usuarios.
