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Centros de Atención - Líneas de servicio al cliente

Servicio al cliente

Comprometidos con la excelencia en el servicio, contamos con 31  puntos de atención distribuidos en las zonas de cobertura. Pensamos en la comodidad y bienestar de nuestros usuarios, por lo que nuestros asesores están preparados para brindar una atención calidad, ágil, clara y oportuna.

Nuestras líneas de call center son otro importante canal con nuestros usuarios. Las líneas de atención:

 

Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

01 8000 966344
CALDAS: +57 898 23 23
RISARALDA: +57 339 14 30
QUINDIO: +57 737 80 00

Para reportar emergencias marca el 164

Conoce dónde están nuestros centros de Atención SAC

  • Manizales sobre la Avenida Kevin Ángel Nº 70-70, sector de San Rafael
  • Pereira sobre la Avenida 30 de Agosto Nº 32B-41
  • Armenia en la Calle 15 Norte Nº 12-34

En todas estas oficinas están dispuestos sistemas de información sólidos y confiables y la actualización tecnológica permanente tanto en equipos como en capacitación del personal.


Caldas

  • CIAC: Carrera 21 No. 29-29 Edificio de Infimanizales Piso 1
  • Manizales: Avenida Kevin Angel #70-70.
  • Chinchiná: Calle 12 #8-54 Local 101.
  • Neira: Carrera 10 #8-24 Centro Comercial El Roble L-12.
  • Palestina: Calle 7 #6-31 - Estación de Bomberos.
  • Villamaría: Carera 6 #8-69.
  • Arauca: Carrera 3 #7–14.
  • Anserma: Calle 13 #3-15.
  • Belalcázar: Carrera 4 #16-28.
  • Riosucio:  Cl 6 # 7-23.
  • Risaralda: Carrera 2 #4-22.
  • San José: Estación de bomberos.
  • Supía: Cra 6 – Cll 33 - 29 Local 1
  • Viterbo: Calle 8 Carrera 8 esquina - Edificio Sorrento.

Quindío

  • Armenia: Calle 15 Norte #12-34.
  • Circasia: Calle 6 #13-18.
  • La Tebaida: Carrera 5 #11-72.
  • Montenegro: Carrera 5 Calle 13 Esquina.
  • Quimbaya: Carrera 6 Calle 15 Esquina.
  • Calarcá: Carrera 24 #36-50.
  • Salento: Carrera 3 #5-09.
  • Filandia: Calle 7 # 4 - 42
  • Barcelona: Carrera 11 #9-48.

Risaralda

  • Pereira: Avenida 30 de Agosto #32b-41.
  • Dosquebradas: Carrera 16 #33-25 Piso BR Guadalupe.
  • Santa Rosa de Cabal: Carrera 13 #11-72 o 11-74.
  • La Virginia: Carrera 8 #6-27.
  • Marsella: Carrera 11 # 9-29.
  • La Celia: Carrera 2 #2-04 - Estación de Bomberos.
  • Balboa: Carrera 4 #6-36 - Estación de Bomberos.
  • Quinchía: Calle 7 #7-20.
  • Apía: Carrera 8A #10-55.
  • Belén de Umbría: Cra 9 No 4 – 72 Esquina
  • Guatica: Cra 6 #9-51
  • Santuario: Calle 8 #6-27